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Raggiungere la persona giusta
Su che cosa possiamo — e non possiamo — aiutare
Possiamo: correggere errori di fatto nelle nostre regole e guide alle puntate, rettificare un vantaggio del banco o un pagamento di odds sbagliato, aggiornare le condizioni di bonus di un casinò, spiegare il nostro metodo di valutazione, esaminare nuovi operatori per l'elenco verificato, accettare contributi appoggiati su dati verificabili, e ascoltare le controversie dei lettori con casinò che abbiamo raccomandato (faremo del nostro meglio per farle risalire).
Non possiamo: risolvere problemi di conto individuali presso un casinò — per quello contatta direttamente l'assistenza dell'operatore. Non possiamo annullare un prelievo rifiutato, distribuire bonus, né arbitrare una controversia di gioco. Se la tua pratica ti preoccupa, la nostra pagina sul gioco responsabile elenca i servizi di aiuto; dove un regolatore copre la tua giurisdizione, contattalo e ti orienteremo volentieri.