Craps.team Spelencyklopedi

Kontakta oss

Vi läser varje mejl. Redaktionella rättelser går först – har du hittat en felaktig husfördel, en felmärkt odds-utbetalning eller en casinobonus som inte längre gäller, säg till så rättar vi. Förfrågningar från spelbolag tar längre tid, men du får alltid svar.

Kontakt

Nå rätt person

Det här kan vi – och inte kan – hjälpa till med

Vi kan: rätta sakfel i våra regler och insatsguider, korrigera en felaktig husfördel eller odds-utbetalning, uppdatera bonusvillkor för ett casino, förklara vår betygsmetod, granska nya spelbolag inför vår lista, ta emot gästartiklar som bygger på kontrollerbara data och lyssna på läsare som hamnat i tvist med casinon vi har rekommenderat (vi gör vårt bästa för att driva ärendet vidare).

Vi kan inte: lösa problem med enskilda casinokonton – kontakta i stället spelbolagets kundtjänst direkt. Vi kan inte häva nekade uttag, dela ut bonusar eller avgöra spelrelaterade tvister. Oroar du dig för ditt spelande hittar du stödtjänster på vår sida om ansvarsfullt spelande, och Stödlinjen svarar gratis på 020-81 91 00. Har du en tvist med ett bolag med svensk licens, till exempel ett uteblivet uttag, prövas den av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – Spelinspektionen driver inte enskilda tvister, men du kan tipsa myndigheten om regelbrott.

Vanliga frågor

Hur snabbt svarar ni?
Redaktionella rättelser inom 48 timmar, ofta samma dag. Förfrågningar från spelbolag inom 5–7 arbetsdagar. Pressförfrågningar bekräftar vi inom ett dygn och följer upp med ett fullständigt svar inom en vecka.
Tar ni emot gästartiklar?
Bara med unika data eller analyser – egen matematik kring husfördelen, genomgångar av free odds och utbetalningar per insatstyp eller fördjupningar i regelverk. Vi tar inte emot sökordsstoppade texter eller dåligt maskerat kommersiellt innehåll. Varje bidrag granskas av redaktionen.
Kan jag ställa en snabb fråga om crapsmatematik?
Ja – var konkret, ange insatsen och bordets villkor (vilken oddsmultipel som erbjuds, om 12 barras på Don't Pass, vilka Place- eller Field-utbetalningar som gäller), så svarar vi direkt eller pekar dig till den artikel som passar bäst.

Innan du skriver – här kanske svaret redan finns

Publicerad Senast uppdaterad

Välj ditt språk